csmn – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng csmn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán do chính mình đứng tên và hợp lệ theo quy định pháp luật. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch trên nền tảng.

Các giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý qua các kênh được chấp thuận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Thời gian xử lý giao dịch có thể khác nhau tùy theo phương thức và điều kiện kỹ thuật tại thời điểm giao dịch. csmn có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu có nghi ngờ về hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

• Mọi giao dịch được ghi lại và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin giao dịch trước khi xác nhận.
• csmn không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử bên thứ ba.

10. Pháp luật áp dụng và liên hệ

Các Điều khoản và Điều kiện này được đi chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền phán quyết theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của csmn qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm lời giải đáp nhanh chóng cho các câu hỏi thường gặp.